Politique de confidentialité

Dernière mise à jour 24 juillet 2026

1. Notre engagement

La Lucarne et Addendum accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique de quelle manière nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web.

Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Cette landing page est réalisée dans le cadre d'une collaboration entre la Lucarne | Collectif Conseil et Addendum. Les deux organisations veillent conjointement à la protection des renseignements personnels recueillis par l'entremise de cette page, conformément aux lois applicables, notamment à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

Pour la Lucarne | Conseil collectif

Geneviève Vouligny-Schnée
Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : gvouligny@lalucarne.ca
Téléphone : 514-432-2643

Pour Addendum

Fannie Pelletier

Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : info@addendum.ca
Téléphone : 514-791-0458

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec l'une ou l'autre des personnes responsables ci-dessus.

3. Les renseignements que nous recueillons

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Lorsque vous remplissez un formulaire :

Prénom
Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Organisme
Tout renseignement contenu dans votre message

Lorsque vous naviguez sur notre site :

Certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

Adresse IP
Type de navigateur
Appareil utilisé
Pages consultées
Durée de la visite
Témoins de connexion (cookies), selon vos choix de consentement

4. Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires afin de :

Répondre à vos demandes transmises par le formulaire de contact
Communiquer avec vous concernant votre demande
Améliorer le fonctionnement et la performance de notre site Web
Améliorer notre site Web
Assurer la sécurité du site
Respecter nos obligations légales.

Dans le cadre de certains projets, les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés conjointement par la Lucarne | Collectif Conseil et Addendum afin d'assurer le suivi de votre demande et la prestation des services proposés.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

5. Gérer votre consentement

En nous transmettant volontairement vos renseignements personnels au moyen du formulaire de contact, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur conservation conformément à la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement lorsque la loi le permet en communiquant avec l'une ou l'autre des personnes responsables de la protection des renseignements personnels.

6. Témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des témoins de connexion afin de :

Assurer son bon fonctionnement
Mémoriser vos préférences
Améliorer votre expérience de navigation
Produire des statistiques de fréquentation (lorsque vous y avez consenti)

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment à l'aide de notre bannière de consentement.

7. Fournisseurs de services

Nous faisons appel à certains fournisseurs de services qui peuvent traiter des renseignements personnels pour notre compte, notamment :

Wix (plateforme et fonctionnement du site Web)
GoDaddy (enregistrement du nom de domaine et services d’hébergement)
Google Analytics (analyse statistique de la fréquentation)
CookieBot Usercentrics for Wix (gestion du consentement aux témoins de connexion et conformité en matière de cookies)
Les fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site, lorsque requis.

Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements personnels conformément aux lois applicables.

8. Communication des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis par cette landing page peuvent être communiqués entre La Lucarne Collectif Conseil et Addendum lorsque cette communication est nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de vos démarches ou à la prestation des services offerts conjointement par les deux organisations.

À l'exception de cette collaboration, nous ne communiquons pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour fournir un service demandé
Lorsque la loi l'exige
Avec votre consentement.

9. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou afin de respecter nos obligations légales.

Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou détruits de manière sécuritaire.

10. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre :

L'accès non autorisé
La perte
Le vol
La divulgation
La modification

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous pouvez :

Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Demander la correction d'un renseignement inexact
Retirer votre consentement lorsque applicable
Demander la suppression de certains renseignements lorsque la loi le permet
Déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec l'une ou l'autre des personnes responsables de la protection des renseignements personnels.

12. Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales.

La date de la dernière mise à jour apparaît au début du présent document. En cas de modification importante, un avis sera publié sur notre site conformément aux exigences applicables.

14. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

La Lucarne | Conseil collectif

Courriel : bonjour@lalucarne.ca

Geneviève Vouligny-Schnée
Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : gvouligny@lalucarne.ca
Téléphone : 514-432-2643

Addendum

Courriel : info@addendum.ca

Fannie Pelletier

Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : info@addendum.ca

Téléphone : 514-791-0458